Dostawa
Czy wysyłka w 24 godziny oznacza dostawę następnego dnia?
W skrócie
Nie gwarantujemy doręczenia każdego zamówienia w 24 godziny. Przewidywany termin należy sprawdzić dla konkretnego produktu i wybranej dostawy przed potwierdzeniem zakupu.
Nadanie to nie doręczenie
Wysyłka w określonym czasie oznacza przygotowanie i przekazanie przesyłki przewoźnikowi. Do momentu otrzymania paczki dochodzi jeszcze transport. Wpływ mogą mieć dzień tygodnia, potwierdzenie płatności, dostępność towaru i wybrana usługa.
Jeśli na stronie widzisz szacunkową datę lub licznik czasu na zamówienie, sprawdź warunki tej informacji. Nie traktuj jej jako gwarancji niezależnej od zawartości koszyka. Gdy termin jest krytyczny, uzgodnij możliwość realizacji z obsługą przed zakupem.
Najczęściej zadawane pytania
Czy zamówienie w piątek oznacza dostawę w sobotę?
Nie automatycznie. Weekendy i dni robocze mogą być rozliczane inaczej, a sobotnia usługa przewoźnika wymaga potwierdzenia.
Gdzie zgłosić opóźnienie?
Napisz na info@electroprime.pl z numerem zamówienia. Jeśli paczka została nadana, dołącz numer przesyłki i ostatni komunikat przewoźnika.