Smart home i monitoring

Dlaczego kamera nie łączy się z Wi-Fi?

Najczęściej dlatego, że kamera obsługuje tylko pasmo 2,4 GHz, a telefon lub router łączy się w paśmie 5 GHz. Wiele domowych kamer, zwłaszcza tańszych, ma moduł Wi-Fi tylko 2,4 GHz, bo to pasmo ma większy zasięg i lepiej przechodzi przez ściany. Nowoczesne routery nadają oba pasma pod jedną nazwą sieci i same decydują, z którym połączyć urządzenie. Kamera nie może wtedy dokończyć konfiguracji, a aplikacja pokazuje błąd połączenia.

Rozwiązanie jest proste: w ustawieniach routera tymczasowo rozdziel pasma na dwie sieci o różnych nazwach albo wyłącz 5 GHz na czas dodawania kamery. Telefon połącz z siecią 2,4 GHz i dopiero wtedy dodaj kamerę w aplikacji. Po zakończeniu konfiguracji możesz z powrotem połączyć pasma, kamera zapamięta właściwą sieć.

Jeśli to nie pomogło, sprawdź kolejne przyczyny w tej kolejności. Hasło Wi-Fi: wpisz je ponownie, zwracając uwagę na wielkość liter i znaki specjalne. Zasięg: podczas konfiguracji postaw kamerę blisko routera, a dopiero potem przenieś w docelowe miejsce. Region w aplikacji: w Xiaomi Home wybierz region serwera zgodny z regionem kamery, bo inaczej urządzenie może nie zostać znalezione. Ustawienia routera: filtrowanie adresów MAC, izolacja klientów lub sieć gościnna blokują nowe urządzenia.

Po każdej zmianie zresetuj kamerę do trybu parowania zgodnie z instrukcją, zwykle krótkim przytrzymaniem przycisku reset, i zacznij dodawanie od nowa. Zaktualizuj też aplikację do najnowszej wersji, bo stare wersje mają czasem problemy z nowymi modelami kamer.

Kamera Xiaomi Smart Camera C301 z naszej oferty łączy się bezpośrednio z domową siecią Wi-Fi przez aplikację Xiaomi Home. Inaczej jest z bateryjną kamerą zewnętrzną Xiaomi Outdoor 1080p: ona łączy się z dedykowaną bazą, a nie z routerem, więc bez bazy nie połączy się w ogóle.

Więcej w artykule: Konfiguracja kamery IP krok po kroku: Wi-Fi, aplikacja i podgląd.

Poradnik tematyczny: Sprzątanie i smart home.

Powiązane pytania

Produkty z tej kategorii: Kamery IP.