Zamówienia i konto
Czy mogę zamówić telefonicznie lub mailowo?
W skrócie
Zadzwoń pod 889 652 886 lub napisz na info@electroprime.pl, jeśli potrzebujesz pomocy przy zakupie. Obsługa pomoże ustalić produkt i dalszy sposób złożenia zamówienia.
Przygotuj najważniejsze informacje
Podaj nazwę lub SKU produktu, wariant i liczbę sztuk. W sprawie już złożonego zamówienia dodaj jego numer. Kontakt telefoniczny jest dostępny od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–17:00.
Standardowa ścieżka zakupu prowadzi przez koszyk sklepu. Przed zatwierdzeniem sprawdź cenę, dostawę, płatność oraz dane nabywcy. Rozmowa lub zapytanie e-mail nie oznaczają automatycznie zawarcia umowy ani rezerwacji towaru.
Najczęściej zadawane pytania
Czy przez telefon trzeba podać dane karty?
Nie przekazuj obsłudze pełnych danych karty, kodu CVV ani kodów autoryzacyjnych. Płatność wykonuj przez bezpieczną ścieżkę wskazaną przy zamówieniu.
Czy mogę zadzwonić, gdy nie wiem, który wariant wybrać?
Tak. Opisz zastosowanie i wymagania. Przy pytaniu o zgodność przygotuj dokładny model urządzenia, z którym produkt ma współpracować.