Poradniki zakupowe

Czy Wasz sklep jest godny zaufania?

W skrócie

Przed zakupem warto sprawdzić dane sprzedawcy, regulamin, kontakt oraz zasady płatności i reklamacji. W ElectroPrime sprzedawcą jest TECHSEND Sp. z o.o., wskazana w oficjalnym regulaminie.

Co możesz zweryfikować

Na stronie Dane kontaktowe znajdziesz dane firmy, adres obsługi i kontakt. Przeczytaj opis produktu, warunki dostawy i całkowitą cenę przed zatwierdzeniem koszyka. Zachowaj potwierdzenie zamówienia.

Nie opieraj oceny wyłącznie na reklamowym haśle lub kłódce w przeglądarce. Sprawdź też, czy wiadomości i linki rzeczywiście dotyczą domeny sklepu lub właściwego operatora płatności. W razie wątpliwości skontaktuj się bezpośrednio ze sklepem znanym kanałem.

Najczęściej zadawane pytania

Czy wszystkie opinie muszą być potwierdzone zakupem?

Nie zakładaj tego bez oznaczenia. Regulamin opisuje weryfikację opinii; zwracaj uwagę na informacje przy konkretnej ocenie.

Gdzie zgłosić wątpliwość dotyczącą zamówienia?

Napisz na info@electroprime.pl lub zadzwoń pod 889 652 886. Do spraw zwrotów i reklamacji służy także rma@electroprime.pl.